Jednym z najważniejszych zdefiniowanych problemów w leczeniu AZS jest przerywanie przez rodzica/opiekuna terapii z chwilą gdy widzą powierzchowną poprawę wyglądu skóry dziecka. Jednakże zewnętrzne poprawienie wyglądu nie oznacza stanu zdrowia, choroba rozwija się wewnątrz skóry stąd tak ważne jest wykonanie zaleceń lekarza do końca.

Terapia leczenia AZS u dzieci może trwać nawet 60 dni, co oznacz, że rodzic nie będzie w stanie zapamiętać przebiegu terapii. Elementem wspierającym rodzica jest funkcja z pozwalająca za pomocą emotikonów, krótkich notatek tekstowych i zdjęć na bieżąco określać zmiany w przebiegu terapii. Rodzic podczas wizyty u lekarza ma możliwość odtworzyć na urządzeniu mobilnym całą historię zmian zanotowanych przez niego.

Jednym z problemów określonych przy leczeniu dzieci chorych na AZS jest motywowanie ich do udziału w terapii. W tym celu Aplikacja zostanie wyposażona w bonus dla dziecka czyli nagrodę za pomoc rodzicom w leczeniu. Aplikacja Dermaveel została wyposażona w brand hero Derek wraz z kolejną częścią historii opisującą przygody brand Hero w czasie podróży dookoła świata.